Kommunikation im Büro
Institut: Berufsförderungsinstitut (BFI) - WienBereich: Infrastruktur, Verwaltung, Organisation
Kursbeschreibung
- Besucher:innen sowie Gäste empfangen - Routinegespräche im Büro und am Telefon führen - Terminvereinbarungen treffen, Auskünfte einholen - Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen - Teamentwicklung - meine Rolle im Team
Beginn
07.10.2024
Ende
09.10.2024
Uhrzeit
Mo-Mi 08:30-12:30, teilw. Online-Unterricht
Dauer
15.00 UEs
Ort
BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien
Weitere Termine | Standort | Kosten |
---|---|---|
16.12.2024 - 18.12.2024 (zum Kurs) | BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien | € 400 Ratenzahlung möglich |
E-Mail
Kontakt
Servicecenter: 01 / 81178 - 10100
Ort
BFI Wien
Straße
Alfred-Dallinger-Platz 1
PLZ
1030
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
01/811 78 - 10111
Ziele
Modernes Büromanagement baut auf gelungener Kommunikation auf. Das Sekretariat ist der Informationsknotenpunkt des Unternehmens. Es ist die Schaltzentrale, die die Kommunikation nach innen und außen steuert. Wenn Sie wissen, welche Regeln für verbale und nonverbale Kommunikation gelten, dann halten Sie die Fäden einer reibungsfreien Organisation in der Hand. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie wesentliche Auskünfte erhalten und weitergeben - und wie Sie schwierige Situationen souverän meistern.
Zielgruppe
Office-Mitarbeiter:innen, Sekretär:innen, Assistent:innen oder interessierte Personen, die ihre kommunikativen Kenntnisse und Fähigkeiten theoretisch wie praktisch erweitern wollen
Zertifikat(e)
Ja, bei Erfüllung aller erforderlichen Voraussetzungen
Kosten
€ 400
Ratenzahlung möglich
Ratenzahlung möglich
Förderungen
Bitte wenden Sie sich an Ihre/n BeraterIn. Informationen über andere Fördermöglichkeiten finden Sie unter www.bfi.wien
Kursnummer
24BTDE0109
Plätze
12
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