Supporting and Troubleshooting Windows Clients

Institut: ETC - Enterprise Training Center GmbH
Bereich: Technik, EDV, Telekommunikation

Kursbeschreibung

Dieses fünftägige Troubleshooting Training bietet Windows 10/11 Techniker*innen die Möglichkeit, ihre Support-Fähigkeiten zu verbessern. Es wurde entworfen, um Teilnehmer*innen mit dem Wissen und den Fähigkeiten auszustatten, Windows PCs und Geräte in einer Windows Server Domänen-Umgebung zu unterstützen und Probleme zu beheben. Die Teilnehmer*innen erhalten ein tieferes Verständnis von Windows 10/11 Features und wie man diese in einer Active Directory-Umgebung verwenden und auftretende Probleme beheben kann. Die Zielgruppe der 2nd Level Administrator*innen wird mit praktischen Fähigkeiten zur Problemanalyse und -behebung ausgestattet und kann Schwierigkeiten in vielen Bereichen von Windows 10/11 lösen. Außerdem lernen Sie in diesem Training Probleme im Zusammenhang mit Geräten und Treibern zu lösen und eine Remote-Fehlerbehebung durchzuführen. Nach Abschluss dieses Trainings haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen: - Implementierung einer Troubleshooting Methodik - Fehlerbehebung bei Startproblemen - Eine Systemwiederherstellung durchführen - Fehlerbehebung bei Hardware- und Gerätetreibern - Windows Clientremote verwalten - Netzwerkverbindungsprobleme beheben - Fehlerbehebung bei Gruppenrichtlinien - Benutzereinstellungen konfigurieren und Fehler beheben - Fehlerbehebung bei Remotezugriff - Ressourcenzugriff konfigurieren und Probleme lösen - Fehlerbehebung bei Anwendungen - Windows Clientwarten
Beginn
09.09.2024
Ende
13.09.2024
Uhrzeit
ca 09:00 - 16:00 Uhr
Dauer
35.0 LE
Ort
ETC Graz
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
21.10.2024 - 25.10.2024 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
09.12.2024 - 13.12.2024 (zum Kurs) ETC-Graz € 2.675
exkl. 20% MwSt
27.01.2025 - 31.01.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
27.01.2025 - 31.01.2025 (zum Kurs) ETC-West € 2.675
exkl. 20% MwSt
27.01.2025 - 31.01.2025 (zum Kurs) ETC Graz € 2.675
exkl. 20% MwSt
17.03.2025 - 21.03.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
10.06.2025 - 14.06.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
10.06.2025 - 14.06.2025 (zum Kurs) ETC Graz € 2.675
exkl. 20% MwSt
28.07.2025 - 01.08.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
08.09.2025 - 12.09.2025 (zum Kurs) ETC Graz € 2.675
exkl. 20% MwSt
08.09.2025 - 12.09.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
08.09.2025 - 12.09.2025 (zum Kurs) ETC-West € 2.675
exkl. 20% MwSt
20.10.2025 - 24.10.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
15.12.2025 - 19.12.2025 (zum Kurs) ETC Graz € 2.675
exkl. 20% MwSt
15.12.2025 - 19.12.2025 (zum Kurs) ETC-Wien € 2.675
exkl. 20% MwSt
15.12.2025 - 19.12.2025 (zum Kurs) ETC-West € 2.675
exkl. 20% MwSt
E-Mail
Kontakt
Mathias Leiner
Ort
ETC - Enterprise Training Center
Straße
Modecenterstrasse 22/Office 4
PLZ
1030
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
+431533 17 77-85
- Besuch des Trainings SW10GFA - Windows Client Grundlagen für Administrator*innen - oder gleichwertige Kenntnisse - oder fundierte Kenntnisse beim Windows Client Support. - Gute Windows- und Netzwerkkenntnisse werden für die praktischen Übungen empfohlen.
Zielgruppe
Desktop Techniker*innen/Support Technicians (EDST, 2nd level)
Kosten
€ 2.675
exkl. 20% MwSt
Kursnummer
sWCUP

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