Selbstsicher im Umgang mit Konflikten im Job - Konflikte als Chance

Institut: Berufsförderungsinstitut (BFI) - Wien
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

- Umgang mit Konflikten
- Ursachen und Arten von Konflikten
- Konflikt als Ressource und Chance
- Wege vom Konflikt zum Konsens entdecken
- Umgang mit Einwänden und Beschwerden
- Vorbereitung schwieriger Gespräche
- Techniken der Intervention (Paraphrasieren, Refraiming, hypothetische Fragen etc.)
Beginn
12.05.2025
Ende
13.05.2025
Uhrzeit
Mo 08:30-16:15; Di 08:30-14:30
Dauer
16.00 UE
Ort
BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien
Kontakt
Servicecenter: 01 / 81178 - 10100
Ort
BFI Wien
Straße
Alfred-Dallinger-Platz 1
PLZ
1030
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
01/811 78 - 10111
Bitte beachten SieAkkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich | 1 ECTS (wba); weitere Infos unter: https://login.wba.or.at/bildungsangebot/116907
Ziele
"Durchs Reden kommen d'Leut zam": Ziel dieses Seminars ist es, das Positive an Konflikten zu erkennen. Im beruflichen Alltag sind Konflikte vorprogrammiert. Worum geht es bei Konflikten: Um Verhandlung und den Ausgleich von Interessen. Indem wir Konflikte als Chance sehen und konstruktiv damit umgehen, eröffnen wir uns Möglichkeiten um persönlich zu wachsen. Sie lernen in dem Seminar wie man mit schwierigen Gesprächssituationen, Einwänden und Beschwerden selbstsicher umgeht und leisten somit einen wertvollen Beitrag im Unternehmen zu einer positiven Konfliktkultur.
Zielgruppe
Personen, die einen positiven Umgang mit Konflikten anstreben.
Zertifikat(e)
Ja, bei Erfüllung aller erforderlichen Voraussetzungen
Kosten
€ 450
Ratenzahlung möglich
Förderungen
Bitte wenden Sie sich an Ihre/n BeraterIn. Informationen über andere Fördermöglichkeiten finden Sie unter www.bfi.wien
Referent
Lisa Gruber, Trainerin und Coach
Kursnummer
24BTDK0173
Plätze
12

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