Stressbewältigung am Telefon

Institut: WIFI NÖ (St. Pölten)
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

Sie wollen in heiklen und herausfordernden Gesprächssituationen gelassen bleiben und Ihr Wohlbefinden erhöhen? Mit den geeigneten Gesprächsführungstechniken agieren Sie souverän und zielorientiert am Telefon. Soforthilfemaßnahmen in Stress-Situationen unterstützen Sie beim täglichen Telefonieren. Bleiben Sie in jeder Situation Herr bzw. Frau der Lage und kontern Sie mit Herz und Verstand. Für alle, die bei Telefongesprächen von einem besseren Selbstmanagement profitieren wollen. Trainerin: Mag. Martina Eichlinger
Beginn
12.11.2024
Ende
12.11.2024
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
8,00 Einheiten
Ort
WIFI Niederösterreich
Mariazeller Straße 97
3100 St. Pölten
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
26.02.2025 - 26.02.2025 (zum Kurs) WIFI Mödling
Guntramsdorfer Straße 101
2340 Mödling
€ 320
Ort
WIFI Niederösterreich
Straße
Mariazeller Straße 97
PLZ
3100
Ort
St. Pölten
Land
Österreich
Bundesland
Niederösterreich
Ziele
Genussvoll telefonieren für mehr Wohlbefinden
Referent
Mag. Martina Eichlinger
Kursnummer
15000034
Plätze
12

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