Verhandlungstechnik – konstruktiv verhandeln

Institut: WIFI Steiermark
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

Die Kunst der Verhandlungsführung sollten Führungskräfte und Teamleiter, aber auch Office Managerinnen und Assistentinnen beherrschen. Die Interessen der Beteiligten sind oft unterschiedlich, daher werden die Gespräche häufig als schwierig erlebt, auch Konflikte kommen vor. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch gezielte Vorbereitung, strategischen Verhandlungsaufbau und lösungsorientierte Kommunikation ein tragfähiges Ergebnis erzielen und in der vorgegebenen Zeit einen Gewinn für alle Beteiligten zustande bringen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie mögliche Verhandlungstricks durchschauen und kompetent abwehren können.Schwerpunkte:• Bedingungen für eine erfolgreiche Verhandlungsführung schaffen• Verhandlungsebenen (Sachebene, Beziehungsebene) und wie diese gestärkt werden können• das Harvard-Prinzip als Weg zu Win-Win-Ergebnissen• Interessen verhandeln statt um Positionen zu feilschen• Optionen entwickeln - sich einen Verhandlungsspielraum schaffen• lösungsorientierte Kommunikation in Verhandlungen anwenden• die eigenen 'roten Knöpfe' kennen und wirksame Gegenmittel finden• Taktiken satanischer Verhandlungskünste durchschauen• Übungen und Beispiele aus der Praxis
Beginn
12.11.2024
Ende
13.11.2024
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
16,00 Einheiten
Ort
WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8010 Graz
Ort
WIFI Steiermark
Straße
Körblergasse 111-113
PLZ
8010
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Referent
Dr. Bettina Edler
Kursnummer
30977014
Plätze
12,00

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