Kritikgespräche meistern: zielführend & nachhaltig
Institut: ppc training Rath & Artner GmbHSeminarart: Weiterbildung/Spezialisierung
Kursbeschreibung
Was lernen Sie in diesem Kurs?
Die TeilnehmerInnen lernen, MitarbeiterInnen einfühlsam und trotzdem punktgenau Feedback zu geben und Kritik konstruktiv anzubringen. Dabei stärken sie ihre Fähigkeit, klar und nachvollziehbar zu kommunizieren, ohne „um den heißen Brei herumzureden“, und dabei trotzdem höflich und wertschätzend zu bleiben.
Inhalte
Zieldefinitionen für Kritikgespräche
Gesprächsführung
Gesprächslenkung
Selbstreflexion in Gesprächssituationen
Formulierungshilfen
Praxisübungen
Voraussetzungen zur Teilnahme
Keine spezifischen Vorkenntnisse notwendig
Gruppengröße
mind. 4 TeilnehmerInnen
Voraussetzungen zur Erlangung des Diploms/Zertifikats
Anwesenheit 100% der Seminarzeit
Weitere Termine | Standort | Kosten |
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13.03.2025 - 14.03.2025 (zum Kurs) | Online via Zoom | € 569 |
10.07.2025 - 11.07.2025 (zum Kurs) | Online via Zoom | € 569 |