Rezeptionslehrgang

Institut: WIFI OÖ (Bad Ischl)
Bereich: Tourismus, Freizeit, Sport

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Kursbeschreibung

In diesem Lehrgang setzen Sie sich mit sämtlichen Verwaltungsarbeiten in einer Rezeption auseinander: Telefon- und Korrespondenztraining, Marketing, Internet und E-Mail, Zusammenarbeit mit Reisebüros und Tourismusverbänden... Am Ende diesen Lehrgang haben Sie die Möglichkeit eine Prüfung (Projektarbeit) abzulegen.

Beginn

17.03.2025

Ende

04.04.2025

Uhrzeit

09:00:00

Dauer

100

Ort

WIFI GMUNDEN, 4810 Gmunden, Miller v. Aichholz-Straße 50

E-Mail

kundenservice@wifi-ooe.at

Straße

Technopark Str. 3

PLZ

4820

Ort

Bad Ischl

Land

Österreich

Bundesland

Oberösterreich

Tel

Fax

05-7000-5309

Voraussetzungen

EDV-Grundkenntnisse/Gute Deutschkenntnisse/Vorkenntnisse im Hotel- und Gastgewerbe sind nicht unbedingt erforderlich.//

Ziele

Sie wissen um die Bedeutung der Rezeption als zentrale Anlaufstelle für die Gäste./Sie erwerben alle Fähigkeiten, die Sie für Ihre Tätigkeit im Frontoffice benötigen./Organisation, Beschwerdemanagement, Marketing, Hotel-EDV sind für Sie wohlvertraute Erfolgsfaktoren./ Persönlichkeits- und Verhaltenstraining führt Sie heran an den perfekten Auftritt./ /

Zielgruppe

Kontaktfreudige Personen, die Interesse an einer Tätigkeit am Empfang haben - Vorkenntnisse im Hotel- und Gastgewerbe sind nicht notwendig. Bereits in einer Rezeption tätige Personen können sich ein fundiertes Basiswissen für Ihre berufliche Weiterentwicklung erwerben.

Kosten

€ 2.080

Förderungen

https://www.wifi-ooe.at/foerderungen-und-steuertips

Kursnummer

8396

Plätze

15

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