Zertifizierter Diplomlehrgang E-Commerce Management - BFI Diplom & Austrain Standards Zertifikat
Institut: Berufsförderungsinstitut (BFI) - WienBereich: Wirtschaft
Kursbeschreibung
Hintergrund und Strategie
- Digital Mindshift im Online-Handel
- Definition E-Commerce
- Markt und Mitbewerb
- Geschäftsmodell - Business Model Canvas
Rechtliche Rahmenbedingungen
- Website-Inhalte
- E-Commerce-Gesetz (ECG)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- EU-Recht
- Urheberrecht (Bild und Text)
E-Commerce Technik
- Websites
- Shop-Systeme
- Erforderliche Infrastruktur
- UX, UI, User Experience und Usability
- SEO Suchmaschinenoptimierung
- Schnittstellen
Online-Marketing
- Content Marketing - Storytelling
- E-Mail-Marketing
- Social Media Marketing
- Public Relations und Advertising
- Gamification
- Kundenzufriedenheit und -bindung
- Artwork for Social Media
Operations und Fulfillment
- ERP Übersicht und Komponenten
- E-Commerce Shopsystem Auswahlkriterien
- Zusammenspiel im E-Commerce
- Warenkorb Funktionen
- Logistik
- Zahlung
- Kommunikationsmöglichkeiten
- Reklamationen
E-Commerce Monitoring und Reporting
- Google Analytics Einführung und Übersicht
- SEO Analyse
- Relevante KPI (Key Performance Indikator)
Bitte beachten Sie ergänzend dazu auch den aktuellen Stundenplan sowie den Infofolder zum Lehrgang.
Ablauf:
72 UE finden mit Trainer:in statt (Termine lt. Stundenplan)
38 UE finden im Selbststudium statt, Sie erhalten konkrete Aufgabenstellungen
- Digital Mindshift im Online-Handel
- Definition E-Commerce
- Markt und Mitbewerb
- Geschäftsmodell - Business Model Canvas
Rechtliche Rahmenbedingungen
- Website-Inhalte
- E-Commerce-Gesetz (ECG)
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- EU-Recht
- Urheberrecht (Bild und Text)
E-Commerce Technik
- Websites
- Shop-Systeme
- Erforderliche Infrastruktur
- UX, UI, User Experience und Usability
- SEO Suchmaschinenoptimierung
- Schnittstellen
Online-Marketing
- Content Marketing - Storytelling
- E-Mail-Marketing
- Social Media Marketing
- Public Relations und Advertising
- Gamification
- Kundenzufriedenheit und -bindung
- Artwork for Social Media
Operations und Fulfillment
- ERP Übersicht und Komponenten
- E-Commerce Shopsystem Auswahlkriterien
- Zusammenspiel im E-Commerce
- Warenkorb Funktionen
- Logistik
- Zahlung
- Kommunikationsmöglichkeiten
- Reklamationen
E-Commerce Monitoring und Reporting
- Google Analytics Einführung und Übersicht
- SEO Analyse
- Relevante KPI (Key Performance Indikator)
Bitte beachten Sie ergänzend dazu auch den aktuellen Stundenplan sowie den Infofolder zum Lehrgang.
Ablauf:
72 UE finden mit Trainer:in statt (Termine lt. Stundenplan)
38 UE finden im Selbststudium statt, Sie erhalten konkrete Aufgabenstellungen
Beginn
01.04.2025
Ende
26.06.2025
Uhrzeit
Di, Do 18:00-21:15 - Termine lt. Stundenplan
Dauer
110.00 UE
Ort
Online | Zugangslink wird zeitnah versandt , ,
E-Mail
Kontakt
Servicecenter: 01 / 81178 - 10100
Ort
BFI Wien
Straße
Alfred-Dallinger-Platz 1
PLZ
1030
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Fax
01/811 78 - 10111
- Kaufmännische Grundkenntnisse- Marketing-Grundkenntnisse- Versierter Umgang mit dem PC- Laptop/PC, stabiles Internet, Webcam, Mikro/Headset - es besteht Kamerapflicht!- Bereitschaft bei Bedarf, zusätzliche Zeit für das Lernen und Fertigstellen von Aufgaben (u.a. Abschlussarbeit) aufzuwenden- Persönliche E-Mail-Adresse bitte bei Anmeldung angebenBitte beachten Sie- Angestellte Wiener:innen können bis zu 50% Ihrer Kurskosten als Förderung für Ihre berufliche Aus- oder Weiterbildung erhalten - weitere Infos beim WAFF unter: https://www.waff.at/foerderungen/bildungskonto/das-bildungskonto-fuer-digitalisierung-klimaschutz/- Speziell Frauen können bis zu 90% (max. 5.000 EURO) an finanzielle Unterstützung erhalten - fragen Sie beim WAFF nach - weitere Infos unter: https://www.waff.at/beruf-weiterbildung/frauen-und-beruf/- Weitere Infos zu Förderungen finden Sie hier: https://www.bfi.wien/service-beratung-foerderungen/foerderungen-und-finanzierungsmoeglichkeiten
Ziele
Der Onlinehandel ist gekommen um (erfolgreich) zu bleiben! Wenn Sie in diesem Bereich aktiv mitgestalten und eigene praxisrelevante E-Commerce-Konzepte entwickeln möchten, sind Sie in diesem Diplomlehrgang bestens aufgehoben. Wir vermitteln Ihnen das Know-how, um im E-Commerce nachhaltig handeln zu können. Sie erhalten das nötige Rüstzeug, um selbst einen Shop betreiben zu können oder innerhalb eines Unternehmens den Bereich E-Commerce auszubauen.
Zielgruppe
Der Diplomlehrgang ist ideal für- Unternehmer:innen, Mitarbeiter:innen im Handel und Gewerbe, die Online-Handel betreiben oder verbessern wollen- Gründer:innen sowie Start-ups- Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Vertrieb, IT oder Marketing- Personen, die zukünftige Agenden im Bereich E-Commerce betreuen und übernehmen
Zertifikat(e)
Ja, bei Erfüllung aller erforderlichen Voraussetzungen
Kosten
€ 2.800
Ratenzahlung möglich
Ratenzahlung möglich
Förderungen
Bitte wenden Sie sich an Ihre/n BeraterIn. Informationen über andere Fördermöglichkeiten finden Sie unter www.bfi.wien
Referent
Dieter Puganigg MSc, selbstständiger Unternehmens- und Vertriebsberater
Peter Mayer, Business Coach und Berater
Dr. Gerald Mair, Rechtsanwalt
Kursnummer
24BTDM0053
Plätze
12
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