Ausbilderakademie Modul E: Kommunikation und Konfliktkompetenz

Institut: WIFI Steiermark
Bereich: Persönlichkeit, Training

Kursbeschreibung

Wir alle wissen um die Bedeutung von Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen. In diesem Seminar werden Sie zum aktiven und lösungsorientierten Gestalter von Kommunikationssituationen. Sie erfahren mehr über Grundlagen der Gesprächsführung und nonverbale Ebenen im Gespräch und wie Sie Feedback-, Kritik- und Konfliktgespräche mit Jugendlichen altersgerecht führen. Sie erkennen beziehungsfördernde und -störende Verhaltensweisen und lernen Konfliktsignale zu lesen. Sie haben die Möglichkeit, sich mit Methoden der Mediation vertraut zu machen und diese in den Arbeitsalltag zu integrieren. Aktives Zuhören im Kontakt mit den Lehrlingen wird geschult. Sie trainieren, wie Wertschätzung als Gesprächsbasis gelebt wird, damit Ihre Lehrlinge und Sie gegenseitige Interessen und Bedürfnisse offen artikulieren und besprechen. Bei Bedarf werden auch Erscheinungsformen und Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz thematisiert.
Beginn
13.05.2025
Ende
14.05.2025
Uhrzeit von
08:00:00
Uhrzeit bis
16:00:00
Dauer
16,00 Einheiten
Ort
WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8010 Graz
Weitere Termine Tabelle
Weitere Termine Standort Kosten
05.03.2025 - 06.03.2025 (zum Kurs) WIFI Steiermark
Körblergasse 111-113
8010 Graz
€ 550
Ort
WIFI Steiermark
Straße
Körblergasse 111-113
PLZ
8010
Ort
Graz
Land
Österreich
Bundesland
Steiermark
Referent
MA Brigitte Wiesner-Kulovits
Kursnummer
72125024
Plätze
16,00

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