Kursbeschreibung
Die Gesprächsvorbereitung professionell gestalten - in der Gesprächsführung auf sachliche und emotionale Ebene achten - mit hoher Identifikation hinter eigenen Äußerungen stehen und mit Argumentationsketten untermauern - durch aktives Zuhören und Reflexion des Gesagten den/die Gesprächspartner/-in besser verstehen - Möglichkeiten der Intervention und Veränderung in Gesprächssituationen erkennen und nützen - Fragen als wesentliches Instrument der Kommunikationsgestaltung beherrschen - mit den eigenen Emotionen umgehen lernen - Reaktion auf persönliche Angriffe.
Beginn
06.05.2025
Ende
07.05.2025
Uhrzeit von
09:00:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Dauer
16,00 Einheiten
Ort
WIFI Wien
Währinger Gürtel 97
1180 Wien
Währinger Gürtel 97
1180 Wien
Ort
WIFI Wien
Straße
Währinger Gürtel 97
PLZ
1180
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Tel
Fax
0043 1 476 77 5588
Ziele
Sie erlernen Interventionstechniken, um schwierige Gespräche zielgerichtet führen zu können.
Referent
FH-Hon.Prof.in Mag.a (FH) Mag.a Dr.in Astrid Russ
Kursnummer
1383024
Plätze
14,00
