Spa-Rezeptionist:in

Institut: IST-Studieninstitut
Bereich: Tourismus, Freizeit, Sport
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung

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Kursbeschreibung

Als Spa-Rezeptionist:in bist Du mitverantwortlich für die Zufriedenheit Deiner Kund:innen. Du sorgst für einen freundlichen Empfang, bist für Beratung und Verkauf zuständig und bei Problemen oder Anregungen die erste Anlaufstelle für Gäste. Aber auch die Auslastungssteuerung der Kolleg:innen fällt in Deine Verantwortung. Die Weiterbildung „Spa-Rezeptionist:in“ vermittelt Dir Kenntnisse des Rezeptions- und Dienstleistungsmanagements sowie des Verkaufs und der Vermarktung im Spa. Außerdem erhältst Du einen Überblick über verschiedene Angebote und Behandlungen. Mit Deinem erworbenen Know-how kannst Du die Kund:innenzufriedenheit und -bindung erhöhen und Dienstleistungen optimal vermarkten.

Website

https://www.ist.de/spa-rezeptionist

Datum

auf Anfrage

Uhrzeit

Die Weiterbildung dauert vier Monate und kann jeweils im April und Oktober begonnen werden.

Dauer

4 Monate

Ort

Erkrather Straße 220 a-c
40233 Düsseldorf

Kontakt

E-Mail: info@ist.de Tel: 0049 (0)211 86668-0

Straße

Erkrather Straße 220 a-c

PLZ

40233

Ort

Düsseldorf

Land

Deutschland

Bundesland

---

Tel

0049 (0)211 86668-0

Fax

0049 (0)211/86668-30

Voraussetzungen

Um an der Fortbildung teilnehmen zu können, musst Du einen Schulabschluss sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung oder die (Fach-)Hochschulreife nachweisen können.

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich an alle, die als Rezeptionist:in zu einem rundum gelungenen Spa-Erlebnis und somit einer hohen Kund:innenzufriedenheit beitragen möchten.

Zertifikat(e)

IST-Zertifikat Spa-Rezeptionist:in (IST)

Kosten

€ 672
Bei gedruckten Studienheften betragen die Kosten 124 Euro monatlich (496 Euro insgesamt). Wenn Du Dich für digitale Studienhefte entscheidest, betragen die monatlichen Gebühren 117 Euro (insgesamt 468 Euro). Weiter Informationen zu Finanzierungs- und Ermäßigungsmöglichkeiten findest Du auf unserer Webseite.

Referent

E-Mail: info@ist.de Tel: 0049 (0)211 86668-0

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