VERKAUF AM TELEFON – UND PER E-MAIL

Institut: Target Concept GmbH
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung

Kursbeschreibung

Sie erhalten grundlegende Kenntnisse über das richtige Verhalten am Telefon, die Rolle des Telefons und der Internet-Kommunikation innerhalb der Marketingstrategie des Unternehmens. Der Stellenwert des professionellen Einsatzes und der Anwendung des Verkaufsinstruments Telefon wird bewusst.
Datum
auf Anfrage
Dauer
2 Tage
Ort
Wien
Straße
Quellenstr. 199/14
PLZ
1100
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
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Ziele
Die richtige Gesprächspartner- und Bedarfsermittlung, Terminvereinbarung und das telefonische Verkaufsgespräch werden zur Selbstverständlichkeit. Die Teilnehmer erlangen Sicherheit bei Preisverhandlungen und die Fähigkeit, höhere Preise, Mengen und Zusatzleistungen zu verkaufen.
Zielgruppe
Verkaufs-Mitarbeiter
Zertifikat(e)
Seminar-Urkunde
Referent
Ulrike Wagner
Kursnummer
VAT022012
Plätze
12