Sozialkompetenzen – Level ECo-C - zertifiziert

Institut: Plativio modern training
Bereich: Persönlichkeit, Training
Seminarart: Basis-/Grundausbildung

Kursbeschreibung

Modul Kommunikation: Sie verstehen wie zwischenmenschliche Kommunikation funktioniert, kennen die wesentlichen Techniken und Modelle und können so Missverständnissen vorbeugen und diese vermeiden. Sie machen sich mit den Grundlagen der Rhetorik vertraut, beherrschen die wichtigsten Fragetechniken, kennen die Elemente und Wirkung der Körpersprache und können diese situationsgerecht einsetzen. • Kommunikationsarten und Kommunikationsmodelle • Körpersprache als Kommunikationsinstrument • Der innere Dialog • Störungen im Kommunikationsprozess erkennen und Missverständnissen vorbeugen • Fragetechniken kennen und gezielt anwenden • Aktives Zuhören als Schlüssel zum konstruktiven Dialog Modul Konfliktmanagement: Sie sind fähig und bereit, sich mit Konflikten auseinander zu setzen und wissen über Konflikte und ihre Ursachen Bescheid. Sie beherrschen die Grundregeln und Methoden für konstruktive Lösungsarbeit und wenden diese erfolgreich an. Inhalte: • Arten von Konflikten • Ursachen und Entstehung von Konflikten • Konflikt als Chance, Lösungsstrategien • Methoden der Konfliktbearbeitung • Eskalation und Deeskalation, Konfliktprävention • Mobbing und Mediation Modul Teamarbeit: Sie können die positiven Effekte dieser Schlüsselqualifikation nutzen. Sie wissen, wie Teamarbeit erfolgreich funktioniert. Sie kennen die Rahmenbedingungen für Teamarbeit und sind mit den Vor- und Nachteilen vertraut. Sie beherrschen die Grundregeln und sind für die Herausforderungen im Berufsleben optimal vorbereitet. • Grundlagen der Teamarbeit • Arten von Teams und ihre Einsatzmöglichkeiten • Rollen im Team und Teamdesign, Modelle (Belbin, Tuckman) • Vor- und Nachteile von Teamarbeit, Teamleistungen, Störfaktoren • Phasen der Teamentwicklung, Teamleitung • Kommunikation und Konfliktmanagement im Team Modul Selbstmarketing: Das Modul Selbstmarketing vermittelt anhand von Fachbegriffen aus Marketing und Werbung die Grundlagen guter Eigen-PR. Sie werden sich Ihrer Stärken und Talente bewusst, bauen sich ein positives Image auf, treten überzeugend und authentisch auf, können Ziele setzen und diese mit Konsequenz erreichen. Sie beherrschen die Grundregeln des Selbstmarketings, kennen Ihre Wirkung und signalisieren Kompetenz. • Zielsetzung und Strategie eines effektiven (Selbst-) Marketings • Marketing Mix, die „4 Ps“, mein USP, die Marke ICH • AIDA-Formel als (Selbst-) Marketingstrategie • Feedback und Umgang mit konstruktiver Kritik • Stärken stärken, Selbst- und Fremdbild • Gekonnt präsentieren und Meetings gestalten PLATIVIO modern training gestaltet die Trainings in einer ergebnisorientierten Kombination aus Praxiszugang und Theorie. Der optimale Lernerfolg wird durch die Arbeit in Kleingruppen gewährleistet, auf individuelle Bedürfnisse der TeilnehmerInnen wird eingegangen.
Modul Kommunikation: Sie verstehen wie zwischenmenschliche Kommunikation funktioniert, kennen die wesentlichen Techniken und Modelle und können so Missverständnissen vorbeugen und diese vermeiden. Sie machen sich mit den Grundlagen der Rhetorik vertraut, beherrschen die wichtigsten Fragetechniken, kennen die Elemente und Wirkung der Körpersprache und können diese situationsgerecht einsetzen. • Kommunikationsarten und Kommunikationsmodelle • Körpersprache als Kommunikationsinstrument • Der innere Dialog • Störungen im Kommunikationsprozess erkennen und Missverständnissen vorbeugen • Fragetechniken kennen und gezielt anwenden • Aktives Zuhören als Schlüssel zum konstruktiven Dialog Modul Konfliktmanagement: Sie sind fähig und bereit, sich mit Konflikten auseinander zu setzen und wissen über Konflikte und ihre Ursachen Bescheid. Sie beherrschen die Grundregeln und Methoden für konstruktive Lösungsarbeit und wenden diese erfolgreich an. Inhalte: • Arten von Konflikten • Ursachen und Entstehung von Konflikten • Konflikt als Chance, Lösungsstrategien • Methoden der Konfliktbearbeitung • Eskalation und Deeskalation, Konfliktprävention • Mobbing und Mediation Modul Teamarbeit: Sie können die positiven Effekte dieser Schlüsselqualifikation nutzen. Sie wissen, wie Teamarbeit erfolgreich funktioniert. Sie kennen die Rahmenbedingungen für Teamarbeit und sind mit den Vor- und Nachteilen vertraut. Sie beherrschen die Grundregeln und sind für die Herausforderungen im Berufsleben optimal vorbereitet. • Grundlagen der Teamarbeit • Arten von Teams und ihre Einsatzmöglichkeiten • Rollen im Team und Teamdesign, Modelle (Belbin, Tuckman) • Vor- und Nachteile von Teamarbeit, Teamleistungen, Störfaktoren &
Datum
auf Anfrage
Uhrzeit von
08:30:00
Uhrzeit bis
12:30:00
Uhrzeit
Kernzeiten: 08:30 - 17:00 Uhr (Montag-Freitag, ausgen. Feiertage)
Dauer
128 UE/LE/ 8 Wochen / 16 UE/LE/wö./ 5 ECTS*
Ort
PLATIVIO modern training
Laxenburger Straße 39
1100 Wien
Kontakt
Fr. Elisabet Reiter
Straße
Laxenburger Straße 39
PLZ
1100
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Tel
Fax
600 50 594
Ziele
Zertifizierung
Zielgruppe
Personen, die mit einer anerkannten Zusatzqualifikation über kommunikative und soziale Kompetenzen im Berufsalltag einen Wettbewerbsvorteil erlangen möchten
Zertifikat(e)
ja
Kosten
€ 1.390
Förderungen
AMS und WAFF
Plätze
15

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