Operative Führungskraft
Institut: Plativio modern trainingBereich: Wirtschaft
Seminarart: Weiterbildung/Spezialisierung
Kursbeschreibung
• Führungskompetenzen
Die Kompetenzen für Führungskräfte, die ideale Führungskraft, Rolle der Führungskraft,
Veränderungsprozesse, der Führungsprozess, Unterschiede Führen und Begleiten, Ethik des Führens und Begleitens
• Führungswerkzeuge
Chancenmanagement, Zielmanagement, SMART-Methode, Umsetzungs- und
Maßnahmenplan, Problemanalyse zur Lösungsfindung, SWOT-Analyse, SWOT-Strategieentwicklung, Skill-Matrix, MitarbeiterInnenentwicklungsplan
• Führungsstile
Wie führe ich erfolgreich? Ein- und zweidimensionale Modelle der Führung, Führungsstile nach Tannenbaum/Schmidt, Führungsstile nach Lanninger, das Yin und Yang im Führungsstil, Grid-Management-Konzept, Situative Reifegrad - Theorie
• Konfliktmanagement
Konflikttypen, Grundmuster der Konfliktbearbeitung, Phasen der Eskalationsdynamik, Übungen zur Konfliktlösung, Lösungsstrategien und Interventionsmodelle
• Präsentation und Moderation
Aufbau einer Präsentation, Erstellen eines „roten Fadens“, Medieneinsatz, Dos and Don‘ts einer Präsentation, Strategien zur Sicherheit, Ablauf und Planung einer Moderation, Einsatz von Fragetechniken
• Kommunikation
Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationsmodelle, Feedback, Selbst- und Fremdbild, Körpersprache, aktive Sprache, Wahrnehmungskanäle, Qualitäten der Kommunikation
• Selbst – und Zeitmanagement
Selbstmanagement, Die fünf Säulen der Identität, Antreiber und Erlauber, Zeitmanagement,
Modelle und Strategien für ein funktionierendes Zeitmanagement
• Projektmanagement
Organisation von kleinen Projekten, Kriterien eines gelungenen Projektmanagements, Zielarbeit
• Teamarbeit und Gruppendynamik
Grundbegriffe der Gruppendynamik, Arbeiten mit Gruppen und Teams, Steuerung von
Gruppen- und Teamprozessen, Leiten von Gruppen und Teams, Phasen der Teambildung
• MitarbeiterInnen-Motivation
Was motiviert MA, Motivationsmodelle – Hackman/Oldham, Herzberg, Arten der Motivation,
Job-Rotation Enlargement Enrichment
• MitarbeiterInnen-Gespräche
Leistung beurteilen und kontrollieren, Leistungsbeurteilung in der Praxis, Tools, Arten von MA - Gesprächen,
Vorbereitung auf ein MA-Gespräch, Gesprächsleitfaden, Dos and Don‘ts des MA -Gespräches, MA-Gespräch als Managementprozess
• Kundenorientierung
Interne und externe Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität, Prozesse, Abläufe, Strukturen, zentrale Aufgaben der Kundenorientierung, Kundenbindung, Erfolgsformeln, Handlungsmotive
• Personalmanagement
Personal- und Sozialpolitik, Personalplanung, Finanz- und Erfolgsplan, Personalbedarfsarten, Personalbeschaffung, Organisationsentwicklung
• MitarbeiterInnen – Ressourcen
eon-Prinzip – erkennen – optimieren – nutzen von Mitarbeiterressourcen, Potenzialanalysen, betriebliche Personalentwicklung, Neigungs-, Interessen-, Persönlichkeitsstrukturen
Prüfung
• Schriftliche Prüfung, Multiple - Choice - Test
• Praxisarbeit
• Präsentation der Praxisarbeit und Verständnisfragen zum Inhalt
PLATIVIO modern training gestaltet die Trainings in einer ergebnisorientierten Kombination aus Praxiszugang und Theorie. Der optimale Lernerfolg wird durch die Arbeit in Kleingruppen gewährleistet, auf individuelle Bedürfnisse der TeilnehmerInnen wird eingegangen.
• Führungskompetenzen
Die Kompetenzen für Führungskräfte, die ideale Führungskraft, Rolle der Führungskraft,
Veränderungsprozesse, der Führungsprozess, Unterschiede Führen und Begleiten, Ethik des Führens und Begleitens
• Führungswerkzeuge
Chancenmanagement, Zielmanagement, SMART-Methode, Umsetzungs- und
Maßnahmenplan, Problemanalyse zur Lösungsfindung, SWOT-Analyse, SWOT-Strategieentwicklung, Skill-Matrix, MitarbeiterInnenentwicklungsplan
• Führungsstile
Wie führe ich erfolgreich? Ein- und zweidimensionale Modelle der Führung, Führungsstile nach Tannenbaum/Schmidt, Führungsstile nach Lanninger, das Yin und Yang im Führungsstil, Grid-Management-Konzept, Situative Reifegrad - Theorie
• Konfliktmanagement
Konflikttypen, Grundmuster der Konfliktbearbeitung, Phasen der Eskalationsdynamik, Übungen zur Konfliktlösung, Lösungsstrategien und Interventionsmodelle
• Präsentation und Moderation
Aufbau einer Präsentation, Erstellen eines „roten Fadens“, Medieneinsatz, Dos and Don‘ts einer Präsentation, Strategien zur Sicherheit, Ablauf und Planung einer Moderation, Einsatz von Fragetechniken
• Kommunikation
Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationsmodelle, Feedback, Selbst- und Fremdbild, Körpersprache, aktive Sprache, Wahrnehmungskanäle, Qualitäten der Kommunikation
• Selbst – und Zeitmanagement
Selbstmanagement, Die fünf Säulen der Identität, Antreiber und Erlauber, Zeitmanagement,
Modelle und Strategien für ein funktionierendes Zeitmanagement
• Projektmanagement
Organisation von kleinen Projekten, Kriterien eines gelungenen Projektmanagements, Zielarbeit
• Teamarbeit und Gruppendynamik
Grundbegriffe der Gruppendynamik, Arbeiten mit Gruppen und Teams, Steuerung von
Gruppen- und Teamprozes…
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Website
Beginn
16.12.2024
Ende
07.02.2025
Uhrzeit von
08:30:00
Uhrzeit bis
17:00:00
Uhrzeit
Kernzeiten: 08:30 - 17:00 Uhr (Montag-Freitag, ausgen. Feiertage)
Dauer
120 UE/LE/ 6 Wochen / 20 UE/LE/wö./ 4 ECTS*
Ort
PLATIVIO modern training
Laxenburger Straße 39
1100 Wien
Laxenburger Straße 39
1100 Wien
Weitere Termine | Standort | Kosten |
---|---|---|
03.02.2025 - 14.03.2025 (zum Kurs) | PLATIVIO modern training Laxenburger Straße 39 1100 Wien |
€ 2.890 2560,00 inkl. Skripten und Abschlussprüfung + 330,00 ISO Zertifizierung |
10.03.2025 - 18.04.2025 (zum Kurs) | PLATIVIO modern training Laxenburger Straße 39 1100 Wien |
€ 2.890 2560,00 inkl. Skripten und Abschlussprüfung + 330,00 ISO Zertifizierung |
Kontakt
Fr. Elisabet Reiter
Straße
Laxenburger Straße 39
PLZ
1100
Ort
Wien
Land
Österreich
Bundesland
Wien
Tel
Fax
600 50 594
persönliches Gespräch
Ziele
• Sie verfügen über ausgezeichnete persönliche, soziale, fachliche und methodische Kompetenzen;• Sie führen und managen Abteilungen, Teams, Projekte und KMUs; • Sie agieren im Bereich der operativen Führungskraft im Bereich Produktion, Handel oder im Dienstleistungsgewerbe;• Sie können Ziele definieren und kommunizieren; • Sie entwickeln Strategien und sind in der Lage, Teams und MitarbeiterInnen motivierend zu führen; • Sie denken und handeln unternehmerisch, kennen Führungswerkzeuge und Führungsstile und setzen diese effektiv und zielorientiert ein; • Sie sind mit der Thematik MitarbeiterInnen-Gesprächsführung und der Gestaltung von Meetings vertraut;• Sie haben ein funktionierendes Selbstmanagement, überzeugen durch Ihre Persönlichkeit und fördern Ihre Teams und MitarbeiterInnen; • Sie sind mit Qualitätsmanagement, Organisation kleiner Projekte und der dazugehörigen Kostenplanung vertraut
Zielgruppe
Menschen, die im operativen Bereich Führungsarbeit leisten, Führungspositionen übernehmen und sich nach ISO Norm 17024 qualifizieren und zertifizieren lassen möchten.Z.B.: Führungskräfte, angehende Führungskräfte, AbteilungsleiterInnen, TeamleiterInnen, ProjektleiterInnen, FilialleiterInnen, SchichtleiterInnen, MeisterInnen, GeschäftsführerInnen sowie Personen, die die Selbständigkeit planen.
Zertifikat(e)
ISO Zertifizierung 17024
Kosten
€ 2.890
2560,00 inkl. Skripten und Abschlussprüfung + 330,00 ISO Zertifizierung
2560,00 inkl. Skripten und Abschlussprüfung + 330,00 ISO Zertifizierung
Förderungen
AMS, WAFF
Plätze
10
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